یک برند بدون حضور دیجیتال مانند ماشین بدون تایر است. این برند هیچوقت نمی تواند به سرعت به جایی برسد. اگرچه که برندینگ سنتی و قدیمی هنوز هم خیلی تاریخ مصرف گذشته و از کار افتاده نشده است اما بیزینس ها امروزه به ابزارهای مختلف و گوناگون دیجیتال نیاز دارند تا بتوانند حضور واقعی خود در دنیا را حفظ کنند. اگر تا به حال به صورت جدی به برندینگ دیجیتال فکر نکرده اید، می توانید آن را با این راهنمای جامع ما برای دیجیتال برندینگ شروع کنید. در این مقاله تمام موارد مختلف از شبکه های اجتماعی تا سئو و اینفلوئنسرها و ایمیل ها را بررسی می کنیم تا مطمئن شوید که کمپین دیجیتال برند شما تمامی کارهای لازم را به درستی انجام می دهد پس باید با وظایف مشاور دیجیتال مارکتینگ آشنا باشید.
برندینگ چیست؟
برندینگ پروسه نوآورانه و استراتژیکی است که در آن به مشتریان احتمالی خود همه چیز را در مورد خود می گویید؛ چه کسی هستید، به چه چیزهایی اهمیت می دهید، چرا باید با شما کار کنند و چه انتظاری می توانند از شما داشته باشند. بعد از این که یک بیزینس را شروع کردید یا اولین محصول خود را تولید کردید، ایجاد یک هویت برند باید اولویت اول شما باشد.
برندینگ همه چیز در مورد شما را شفاف سازی کرده و نشان می دهد که چگونه شما این کارها را به شیوه به یاد ماندنی و منحصر به فرد انجام می دهید تا مردم شما را دائماً به یاد داشته باشند و به صورت مستمر با کمپانی شما در ارتباط باشند. به قوس طلایی مک دونالد یا حلقه های رنگ و وارنگ المپیک فکر کنید. حتی یک نماد یا عکس ساده می تواند معنایی آشنا ایجاد کند که تمام دنیا آن را به یاد بیاورند. تا به اینجا ما سه اصل مهم که به 3B معروف هستند را به شما گفتیم، برند (Brand)، برندینگ (Branding) و هویت برند (Brand Identity). هر سه این موارد به هم مرتبط هستند اما یکسان نیستند.
برند شما شیوه ای است که دنیای بیرون درباره کمپانی شما فکر می کند.
برندینگ شما پروسه طراحی و ساخت یک برند منحصر به فرد و بیاد ماندنی است.
هویت برند شما از المان های نوآورانه ای تشکیل شده است که به خورد پروسه برندینگ داده می شوند؛ مانند سایت، شبکه های اجتماعی و لوگوی شما، که پیام و ارزش و هدف شما را مخابره می کنند.
این سه B باید با همدیگر کار کنند تا جواب بگیرید. شما بدون داشتن هویت برند نمی توانید یک برند واقعی داشته باشید و شما هیچوقت یک برند نخواهید داشت در صورتی که برندینگ را شروع نکنید.
با تعریف برند خود از طریق پرسیدن این سوالات از خودتان شروع کنید:
شما به عنوان یک شرکت کی هستید؟
چه چیزی شما را از برندهای دیگر متمایز می کند؟
ماموریت برند شما چیست؟ چه هدفی دارد؟
ارزش های شما چه هستند؟
مشتری ایده آل شما چه کسی است؟
دانستن و تعریف کردن دقیق این که شما کی هستید اولین قدم از ایجاد یک برند با معناست.
دیجیتال برندینگ چیست؟
دیجیتال برندینگ نحوه طراحی و ساخت برند آنلاین شما از طریق وب سایت ها، اپلیکیشن ها، شبکه های اجتماعی، ویدیو و موارد دیگر است. دیجیتال برندینگ شامل ترکیبی از دیجیتال مارکتینگ و اینترنت برندینگ برای توسعه یک برند آنلاین می شود.
چرا حضور دیجیتال یک برند اهمیت دارد؟ بهتر است به گوشی همراهی که احتمالاً همین الان با آن آنلاین هستید نگاه کنید، ما دائماً در حال استفاده از این دیوایس ها هستیم. اکثر ما با دنیای بزرگتر از طریق اینترنت تعامل برقرار می کنیم، به همین دلیل بسیار مهم است که برندها به مشتریان هدف خود دسترسی پیدا کرده و کاربران یک بار مصرف را به مشتریان وفادار طولانی مدت تبدیل کنند حضور در شبکه های اجتماعی مثل دیجیتال مارکتینگ میتوانید بسیار موثر باشد پس حتما باید با الگوریتم جدید اینستاگرام 2021 آشنایی داشته باشید
دیجیتال برندینگ به هر شرکتی اجازه می دهد تا حضور خود را در همه جا شناخته شده کند، حتی در دستان شما. هر چه که باشد، اگر پدر و مادر ما اینستاگرام دارند، چرا برند کفش مورد علاقه مان نداشته باشد؟
تفاوت دیجیتال برندینگ و دیجیتال مارکتینگ
تفاوت میان دیجیتال برندینگ و دیجیتال مارکتینگ در چیست؟ در حالی که دیجیتال برندینگ روی ارائه دادن ارزش و الهام بخشیدن وفاداری و شناخت از برند تمرکز می کند، دیجیتال مارکتینگ کاملاً در مورد پیدا کردن مشتریان جدید و ایجاد فروش بیشتر است.
تبلیغات دائماً در فضای آنلاین به سمت شما نشانه گیری شده اند حتی اگر گاهی وقت ها متوجه آن ها نشوید. این یعنی دیجیتال مارکتینگ در بهترین حالت. تبلیغات ممکن است به شکل یک سلبریتی اینستاگرامی که در مورد لوازم آرایشی مورد علاقه اش صحبت می کند باشد یا یک پاپ آپ دارای کوپن برای یک سایت.
بر خلاف تبلیغات سنتی، آموزش کسب درآمد از اینستاگرام و دیجیتال برندینگ با شما صحبت نمی کند، می خواهد با شما تعامل برقرار کند. این موضوع بیشتر در مورد ایجاد یک هویت آنلاین و احساس مثبت است، به جای این که الهام بخش مردم برای ایجاد یک خرید یک باره باشد.
مزایای دیجیتال برندینگ
یک حضور دیجیتال قدرتمند باعث می شود تا مشتریان احساس شخصاً درگیر بودن با شرکت یا محصول را داشته باشند. برندینگ به خوبی انجام شده روابط با کاربران را پرورش می دهد و به شما اجازه مستقیماً صحبت کردن با مشتریان از طریق ارتباطات روزانه روی پلتفرم هایی که از آن ها استفاده می کنند را می دهد.
هدفگیری مخاطبان
حضور آنلاین شرکت شما اولین مدلی است که بیشتر مشتریان احتمالی شما از آن برای کسب اطلاعات بیشتر و ارتباط با برند شما استفاده می کنند. دیجیتال برندینگ به شما اجازه تمرکز روی مخاطبان با هدفگیری گروه های مشخصی از مشتریان از طریق پلتفرم های آنلاینی که بیشتر از آن ها استفاده می کنند مانند توئیتر، فیس بوک، اینستاگرام و … را می دهد.
مشاور دیجیتال مارکتینگ فردی یا سازمانی است که مشاوره بازاریابی اینترنتی می دهد و هم چنین برنامه ها و تحقیقات استراتژی بازاریابی اینترنتی یک شرکت را انجام می دهد. به عنوان یک مشاور، هدف اصلی او به حداکثر رساندن میزان پیشبرد و پیشرفت شما است به نحوی که منجر به رشد و درآمد بیشتر برای تجارت شما شود.
حال ممکن است کسب و کار شما آنلاین نباشد و مشاور دیجیتال مارکتینگ به معرفی شما و بیشتر دیده شدن شما و در نهایت خلق برند شما در فضای مجازی کمک کند. مشاور دیجیتال مارکتینگ می تواند به برندینگ دیجیتال یا همان خلق برند اینترنتی شما کمک نماید. و یا اینکه ممکن است کسب و کار شما کلا مجازی و آنلاین باشد مانند یک فروشگاه اینترنتی، که در اینصورت مشاور به شما کمک می کند که بازاریابی اینترنتی یا دیجیتال مارکتینگ باعث فروش بیشتر شما هم بشود.
آشنایی بیشتر با خدمات مجموعه ما در حوزه دیجیتال مارکتینگ
توسعه، فروش، بازاریابی و راه اندازی کسب و کار اینترنتی - دیجیتال مارکتینگ و دیجیتال برندینگ در فضای مجازی
دیجیتال برندینگ
طراحی لوگو و بنر های گرافیکی
هویت بصری برند
استراتژی برند
خلق برند بین المللی
تهیه و تدوین دفترچه برند
برنامه فروش و بازاریابی اینترنتی
سرمایه گذاری کسب و کار اینترنتی
افزایش فروش اینترنتی
طرح توجیهی بیزینس پلن
اخذ و اعطا نمایندگی آنلاین
راه اندازی کسب و کار اینترنتی
مسئولیت یک مشاور دیجیتال مارکتینگ شامل موارد ذیل می تواند باشد:
تحقیق بازار مشتریان در فضای مجازی برای آن کسب و کار Online Market Research
تحلیل، آنالیز و پیشنهاد کلید واژه های Keywords مناسب آن کسب و کار در اینترنت با بررسی کامل آن صنعت، مخاطبان و مشتریان کسب و کار
پیشنهادات، تهیه و تدوین برنامه جامع بازاریابی اینترنتی Online (Digital) Marketing Plan در راستای اهداف کسب و کار و بالابردن هدفمند بازدید کنندگان وبسایت (وبگاه) کسب و کار
بهبود سئو وبسایت – بهینه سازی موتور جستجو SEO (Search Engine Optimization)
آنالیز دقیق و تهیه گزارش از عملکرد یک وبسایت از طریق سامانه ها و نرم افزار های مختلف مانند گوگل آنالیتیکس Google Analytics و گوگل وبمستر Google Webmasters
تحلیل و آنالیز و تلاش برای بهبود وبسایت توسط بهبود فاکتور هایی مانند: ماندگاری کاربر بر روی وب سایت Daily Time on Site – Bounce Rate بانس ریت یا همان نرخ پرش – Engagement Rate اینگیجمنت ریت
تحلیل و آنالیز ساختار و سرعت مناسب وبسایت Website Speed مانند Gtmetrix
مدیریت و بکارگیری صحیح بازاریابی محتوایی (متنی) Content Marketing
مدیریت و بکارگیری صحیح بازاریابی ویدئویی Video Marketing
مدیریت و بکارگیری صحیح بازاریابی صوتی (تهیه پادکست) Audio Marketing یا Voice Marketing
تهیه، تدوین و اجرای برنامه بازاریابی شبکه های اجتماعی Social Media Marketing کسب و کار و همچنین آنالیز و گزارش دهی به مالک کسب و کار
تهیه و اجرای برنامه بازاریابی ایمیلی Email Marketing
تهیه و اجرای برنامه بازاریابی پیامکی (بسیار با احتیاط و دقت عمل شود که به برند کسب و کار لطمه نرساند) SMS Marketing
تهیه و تدوین و اجرای برنامه جامع تبلیغات آنلاین Online Ads Plan – تبلیغات برای هر کلیک (PPC )
کنترل حضور آنلاین مشتریان یک کسب و کار و نرخ بازدید از وب سایت
تحلیل و آنالیز رفتار مشتریان موجود (تلاس برای نگهداشت Customer Retention ) و مشتریان بالقوه (تلاش برای جذب Customer Attraction ) کسب و کار در فضای مجازی
تحلیل و آنالیز ورودی های وبسایت و صفحه های پر بازدید وبسایت – تهدید ها و فرصت های کسب و کار در فضای مجازی
تشکیل باشگاه مشتریان آنلاین به هدف بازاریابی Customer Club for Marketing/ Market Research / Market Analysis and Market Segmentation
کنترل فاکتر های مختلف اعتبار سنجی یک وب سایت از طریق چک کردن و رصد کردن فاکتور هایی مانند دامین اتوریتی Domain Authority تراست فکتور Trust Factor اسپم اسکور Spam Score و رنک وبسایت همچنین سن دامنه و بک لینک های سالم وبسایت Backlink
تهیه و تدوین، و همچنین اجرای کمپین های دیجیتال مارکتینگ Digital Marketing از جمله وب بنر ها Web Banners، رپورتاژ (رپرتاژ) آگهی ها، تبلیغات در فضای مجازی، گوگل ادز و …
بازاریابی موتورهای جستجو (SEM ( Search Engine Marketing
روحیه ی کار تیمی برای مشاور مارکتینگ نکته ی بسیار مهمی است.
شرکت هایی که تمایل دارند تعداد مشتریان خود را افزایش داده و یا اهداف جدیدی را برای فعالیت در فضای مجازی در نظر دارند می توانند از خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ استفاده کنند.
بهترین مشاور دیجیتال مارکتینگ
بهترین مشاور دیجیتال مارکتینگ
نحوه یافتن بهترین مشاور دیجیتال مارکتینگ در ۷ مرحله
هنگام انتخاب یک مشاور بازاریابی دیجیتال، بسیار مهم است که شما یک تحلیل عمیق از هر داوطلب انجام دهید. برای آسان تر کردن روند کار، ما لیستی از ۷ مرحله برای یافتن بهترین مشاور در زمینه دیجیتال مارکتینگ را برای تجارت شما، گردآوری کرده ایم . اکنون جستجوی خود را شروع کنید : آموزش کسب درآمد از اینستاگرام
۱- جهت یافتن بهترین مشاور دیجیتال مارکتینگ، تخصص مورد نیاز خود در نظر بگیرید. مشاوره دیجیتال مارکتینگ
در دنیا مشاوران دیجیتال مارکتینگ ممکن است تخصص های گوناگونی داشته باشند و یا فقط در یک حوزه متخصص باشند. وقتی در حال جستجو برای یک مشاور بازاریابی دیجیتال هستید، ضروری است که برخی تحقیقات را انجام دهید. به خودتان در مورد خدماتی که به دنبال آن هستید، مانند بازاریابی محتوا، آموزش دهید . به این ترتیب، شما می دانید که مشاور هنگام ارائه خدمات باید چه کاری را ارائه دهد . کدام یک از خدمات را نیاز دارید، آیا دیجیتال مارکتینگ توسط بازاریابی شبکه های اجتماعی است، یا تبلیغات، و یا از طریق SEM (بازاریابی موتورهای جستجو) و یا نیاز دیگر، وظایف مشاور دیجیتال مارکتینگ
۲- خدمات خود را جهت یافتن بهترین مشاور دیجیتال مارکتینگ، بررسی کنید.
با تعیین بودجه و آموزش تیم خود، می توانید لیستی از مشاوران یا شرکت های مشاور دیجیتال مارکتینگ را تهیه کنید . این که یک مشاور مناسب بوده و بهترین گذینه برای انتخاب، بستگی به این دارد که آیا آن ها خدمات مورد نظر شما را ارائه می دهند یا خیر .
۳- بودجه خود را جهت یافتن بهترین مشاور دیجیتال مارکتینگ، در نظر بگیرید.
یک عامل غیر قابل انکار هنگام جستجو برای یک مشاور بازاریابی دیجیتال، دستمزد و مبلغ حق مشاوره و توافق آن ها است .
۴- رزومه، تجارب موفق، و تخصص فرد یا تیم را جهت یافتن بهترین مشاور دیجیتال مارکتینگ، بررسی کنید .
سوابق کاری، رزومه و تجارب موفق و حتی تحصیلات دانشگاهی می تواند نقشی تعیین کننده در انتخاب یک مشاور دیجیتال مارکتینگ داشته باشد. مسلما برای شما مهم است که این مشاور چه دستاورد ها و موفقیت هایی در حوزه و تخصص مورد نیاز شما داشته است. بعد از راستی آزمایی، تحقیقات، بررسی و مصاحبه و مذاکرات حضوری در صورت توافق طرفین می توانید شروع به همکاری نمایید.
۵- نظرات و آزمایش های ارسالی آن ها راجهت یافتن بهترین مشاور دیجیتال مارکتینگ، بخوانید.
یک عامل مهم هنگام مقایسه مشاوران بازاریابی اینترنتی، توصیفات و هم چنین بررسی ها در وب سایت های شخص ثالث است آن ها بینش فوری را در مورد خطرات احتمالی و اشکالات یک مشاور به شما می دهند.
۶- جهت یافتن بهترین مشاور دیجیتال مارکتینگ، به دنبال اعتبار باشید .
در مرحله بعد، می خواهید در مورد اعتبار یک مشاور بازاریابی دیجیتال تحقیق کنید، که می تواند شامل موارد زیر باشد :
تجربه و سوابق کاری مرتبط
جوایز و تحصیلات مرتبط
گواهینامه ها و دوره ها
رزومه کاری موفق در این حوزه
۷- روحیه همکاری تیمی، و ارزش های آن ها را جهت یافتن بهترین مشاور دیجیتال مارکتینگ، بررسی کنید . مشاوره دیجیتال مارکتینگ
در مورد این که آیا با یک شرکت مشاوره بازاریابی دیجیتال یا مشاور دیجیتال مارکتینگ فریلنسر (مستقل) همکاری می کنید، انجام تحقیقات درباره پیشینه آن ها مهم است. شما می خواهید با شخصی کار کنید که می تواند به خوبی با تیم شما کار کند. اینکه مشاور دیجیتال مارکتینگ بتواند با همکاری با تیم داخلی کسب و کار شما را به اهداف خود برساند بسیار با اهمیت است.
مشاور دیجیتال مارکتینگ
منظور از مشاوره دیجیتال مارکتینگ چیست؟
مشاوره دیجیتال مارکتینگ شما را با بازاریابی آنلاین آشنا می کند. ما امروزه در دنیایی زندگی می کنیم که افراد بیشماری با ایده های مختلف جذب کار شده اند. یکی از این مجموعه های فعال دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی آنلاین می باشد که به انواع تبلیغات محصولات، خدمات در فضای اینترنت، استفاده از رسانه های دیجیتال در فضای مجازی فعالیت می کنند. در واقع افراد می توانند با استفاده از این روش شیوه های علمی را به کار بگیرند تا بتوانند به توسعه کسب و کار بپردازند. قدم اول برای کاریابی کسب مشاوره در زمینه کسب و کار می باشد که در ادامه شما را با این روش مشاوره دیجیتال مارکتینگ و بازاریابی آنلاین آشنا می کنیم.
مشاور دیجیتال مارکتینگ
اقدامات مشاوره دیجیتال مارکتینگ
بهترین مشاور دیجیتال مارکتینگ ایران کیست؟ لیست افراد و شرکت ها در صفحه اول گوگل رو ببینید و مقایسه کنید.
امروزه به دلیل بالا رفتن رقابت بین کسب و کار های مختلف در دنیای ارتباطات صاحبان کسب و کار سعی می کنند تبلیغات برند خود را گسترده تر کنند. یکی از به روز ترین بازار ها که هر روزه مشتریان بیشتری به سمت آن می آیند دیجیتال مارکتینگ است همین اقدام نیاز به مشاوره دیجیتال مارکتینگ را پررنگ تر می کند.
مشاوره دیجیتال مارکتینگ باید با تحلیل کسب و کار ها و بیان بهترین روش برای بازاریابی را به افرادی که تمایل دارند در این زمینه فعالیت کنند ارائه دهند. این افراد باید تسلط نسبی و یا حداقل آشنایی به تمام خدماتی که در زمینه مشاوره دیجیتال مارکتینگ میباشد داشته باشند. همچنین اشراف کامل به روش های بازاریابی، مشاوران باید همکاری لازم را با مدیر محصولات مجموعه داشته باشند. لازم است ابتدا اهداف را شناخته سپس در راستای اهداف اقدام به مشاوره دیجیتال مارکتینگ داشته باشند.
اگر بخواهیم زیر مجموعه فعالیت مشاوران را مشخص کنیم می توان گفت این گروه فعالیت خودشان را در زمینه مشاوره دیجیتال مارکتینگ به شکل بازاریابی با استفاده از موتور های جستجو SEO و SEM یا همان سئو همچنین استفاده از شبکه های مجازی، بازاریابی های محتوایی، تبلیغات بنری و بازاریابی های ایمیلی انجام می دهند. مشاوره دیجیتال مارکتینگ باید ابتدا برنامه ریزی صحیح در بازاریابی در فضای مجازی داشته باشند و همچنین هزینه و زمان را نیز در نظر داشته باشند. در واقع بتواند استراتژی های ورود به بازار دیجیتال را تحلیل و بازار های نوظهور را نیز مورد بررسی قرار دهند.
مشاور دیجیتال مارکتینگ
حوزه فعالیت در زمینه مشاوره دیجیتال مارکتینگ
ابتدا باید افراد به عنوان یک مشاور به فاکتور های مهم در زمینه بازاریابی آنلاین توجه ویژه داشته باشند. یک مشاور دیجیتال مارکتینگ باید بداند که ابزار اینترنت یک ابزار حیاتی و مهم برای کسب و کار به حساب می آید. برای نمونه این مشاوران اطلاعات لازم را در زمینه شبکه های اجتماعی و تاثیر آنها در کسب و کار را می دانند. مهمترین ویژگی که باید در زمینه مشاوره دیجیتال مارکتینگ به آن توجه کرد این است که باید بررسی های خود را به صورت ادامه دار و هدفمند انجام دهند تا از آخرین تغییرات در این زمینه آگاه شوند.
امروزه مخصوصا در بحران جهانی کرونا و حتی دوران پسا کرونا بسیاری کسب و کار ها که می خواهند اینترنتی به فعالیت خود ادامه بدهند نیاز به مشاوره دیجیتال مارکتینگ دارند. شرکت هایی که تمایل دارند تعداد مشتریان خود را افزایش داده و یا اهداف جدیدی را برای فعالیت در فضای مجازی در نظر دارند می توانند از خدمات مشاوره دیجیتال مارکتینگ استفاده کنند.
مشاور بازاریابی دیجیتال، اعضای تیم دیجیتال مارکتینگ
گروهی به دنبال برنامه ریزی هایی هستند که در کوتاه مدت آنها را به هدف نزدیک کند و یا گروهی به دنبال روش هایی هستند که بتوانند با مشتریان ارتباط برقرار کنند و روابط خود را بهبود دهند این افراد می توانند مشاوره در این زمینه را دریافت کنند تا به هدف خود برسند. در بازاریابی ها و کسب و کار های اینترنتی نیز فضای رقابتی حاکم است به همین منظور نیاز است افراد آگاهی لازم از میزان رقابت و فعالیت رقبای خود را داشته باشند این افراد می توانند با کسب مشاوره دیجیتال مارکتینگ از حوزه فعالیت رقبای خود آگاهی پیدا کنند.
در اینجا لازم است این نکته را یادآوری کنیم که برای اجرایی شدن یک بازاریابی دیجیتال موفق افراد می توانند درخواست مشاوره خود را به شرکت های فعال در این زمینه ارسال کنند و شرکت ها نیز وظیفه دارند با بررسی کسب و کار بهترین و موثرترین مشاوره دیجیتال مارکتینگ را برای رسیدن به هدف افراد به آنها ارائه دهند. بنابراین تحقیق در مورد پیدا کردن بهترین و مورد اعتماد ترین مشاور یا مشاوران و یا شرکت مشاوره در حوزه خدمات دیجیتال مارکتینگ اولین قدمی است که شما می توانید بردارید. توصیه می شود از مشورت اولیه با متخصصان و کارشناسان این حوزه بهرهمند شوید تا بهتر بتوانید تصمیم بگیرید.
در برخی موارد، شرکت ها با یک مشاور همکاری می کنند که در زمینه خاصی از دیجیتال مارکتینگ تخصص دارد . به عنوان مثال در شغل شما ممکن است لازم باشد که با یک مشاور بازراریابی دیجیتال با تمرکز بر بهینه سازی موتور جستجو (SEO ) همکاری کنید. با توجه به خدمات متنوعی که دیجیتال مارکتینگ در برگیرنده آن است ، بسیاری از مشاغل با یک شرکت مشاور بازاریابی دیجیتال شریک هستند . این حرکت به شما امکان دسترسی به تیمی از مشاوران را می دهد که در زمینه های مختلفی از دیجیتال مارکتینگ تخصص دارند.
